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交易互评

一、什么是评价
    评价是指买卖双方基于真实的交易在付款收货交易成功后十五天内进行相互评价。

二、交易平台评价有哪些?
   买卖双方有权基于真实的交易在付款收货交易成功后十五天内进行相互评价。123茶网的卖家评分包括“信用评分”和 “交易评分”。

三、为什么会有“信用评分”和“交易积分”?

    信用评分,目的是在交易结束后买家对收货质量的回馈打分。信用评分是针对产品质量由买家在收货后15天内给出的评价,是对卖家经营诚信的评判标准。交易积分是按茶叶最终交易金额做评判的,分数由123茶网直接生成,主要是体现卖家的活跃度的。

四、积分什么时候会有改变?

    交易积分在发货提单产生后即可以生成并在买家页面自动更新。
    信用积分是在买家收货后作出评价后立时生效并在买家页面更新。如果买家在收货15天后未作出评价,系统将自动按满分5分计算。

五、信用评分规则
    卖家会员身份分为普通会员(会员)和VIP会员(VIP会员)两种,会员等级的判定由交易积分决定。
    卖家会有两个积分展现在买家购买页面:交易积分和信用积分。
    交易积分是根据123茶网与卖家签订的订单总额计算,每100美金积一分,不足100美元不计。根据交易积分会员等级:0-1000分为普通会员, 大于10001分为VIP会员,交易积分标志如下:

    卖家信用评级是来自买家在交易结束时对卖家评分的总和,积分会具体展示如下:

    上述图片中的六项,每项的最高分是5分,平均分为卖家本次交易获得的信用评分。多次交易的信用评分的平均值为当前您的卖家信用评分。

六、交易积分的规则
    交易积分是根据平台与卖家签订的订单总额计算,每100美金积一分,不足100美元不计。

七、评价修改规则
    评价一旦录入系统,就不能再做更改,但是您可以通过平台方向买家发出申诉,如果申诉成功,平台将会根据买家的最新评分及时更改您的评价积分。
 

以上问题是否解决了您的问题?