如果你还在认为可口可乐只是在卖可乐,那就被远远抛出几条街了。继在上海等城市推出咖啡品牌“乔雅”后,11月13日可口可乐在东方明珠里开出全球首家主题餐厅。该主题餐厅名为“东方明珠Coca-Cola欢乐餐厅”,提供包揽中式、日式、西式、东南亚等多种菜系,另外店内设有可口可乐互动娱乐区,新潮的三轮摩托、30年代的三轮车还有旋转木马等等。据悉该餐厅由可口可乐和上海东方明珠(集团)股份有限公司合作,餐厅所有权和经营权归东方明珠公司,可口可乐公司授权其使用可口可乐文化、logo等相关内容。
为了迎合消费者的需要,开辟新的消费市场,连可口可乐这种饮料界的大佬都在改变经营模式,从饮料“跨界”到餐饮,成天在茶圈子里兜兜转转的你有想过改变吗?
在与茶企的交往中,笔者听到最多的话题是如何做好茶,如何迅速开店,如何迅速盈利,却很少听到茶企谈及如何吸引客人进店,消费者究竟喜欢什么样的产品,什么样的消费场所等等,而在追问这些问题时,许多企业负责人也几乎难以应对,很多从业者几乎认为泡茶就是工作的重点,而发展客户就是以固有的人际关系为前提。守旧的经营思路让传统的茶企在面对新的市场环境时,变得患得患失,不知所措。
中国茶企是否也能像可口可乐那样玩“跨界”?
两年前的今天,八马赛珍珠与法国拉图酒庄牵手,开启了一场茶与酒的对话和一次东西方文化的交流;而后,八马又与安踏、九牧王、七匹狼、361度、IDG资本、天图资本等合作推出定制版“赛珍珠”;以“茶道美学”为经营理念的台湾郑福星茶业推出的“生活美学”培训课程,针对的群体也不局限在茶界,延伸至中高收入白领阶层、家庭主妇、艺术院校学生等,通过花道、茶道、衣事培训提高自我修养、提升生活品质。此外,“跨界合作”、“同业联合”也在今年成为茶行业的热词,各种组织联盟兴起,行业内外的企业都在努力尝试利用各自的优势资源,实现强强联合的双赢局面。但整体来说,目前茶界的变革似乎都还只是在有限的圈子里玩一玩,还没有实现真正意义上的“跨界”。
跨界,意味着创新但不专业,且迅速地从一个领域进入另一个领域。未来更便利、更关联、更全面的商业系统,正在逐一形成,世界开始先分后合,分的,是那些大佬的家业;合的,是新的商业模式。你不敢跨界,就有人跨过来打劫,各种横空而出的马云、马化腾会遍布各个领域,他们只是开了个头而已。
一直以来,茶界都在寻求创新、寻求突破,但却始终没有一家企业真正地跳脱出去。可口可乐的主题茶餐厅未来会做成什么样,现在谁都不敢说。但2013年推出的咖啡品牌成果却是有目共暏,用可口可乐中国区总裁莫飒先生的话说,“可口可乐公司全球系统资源,乔雅咖啡近40年的专业技术积累,以及对中国消费者详尽的调研和口味测试,三者合一,让我们对乔雅浓咖啡饮料充满信心。”
如今,像可口可乐这样大企业,都为了扩展市场而义无反顾“玩”跨界。在市场还相对狭隘的茶行业里,茶企们更应该把思路放宽、眼界放远,多借鉴行业外大企业、新兴企业的成功做法。打破传统固有营销思路、商业模式,大胆把脚跨出去,大可以与美食、游戏、运动、衣饰、家居等行业合作,“玩转”出更多更有创意、更新鲜的事儿。
躲在深闺里的茶企,你是否嗅出“跨界”的浓浓战火硝烟味?
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